Đầu năm 2026, tôi quyết định khởi nghiệp với ý tưởng kinh doanh mỹ phẩm thiên nhiên. Sau hàng tuần lùng sục các nguồn hàng trong nước với giá cả “căng thẳng”, một người bạn cũ đập vào tai tôi câu nói: “Sao không thử tìm nguồn gốc từ mua hàng Alibaba?”. Lúc đó, tôi tưởng mình phải là một doanh nhân toàn cầu với vốn tiếng Anh như gió mới dám bước chân vào. Nhưng thực tế thì… không phải vậy!
Bài viết này là tất cả những gì tôi ước mình đã biết từ ngày đầu. Nếu bạn đang lần mò tìm nguồn hàng cho công việc kinh doanh, hay đơn giản muốn nhập một lô hàng đặc biệt với giá sỉ, đây chính là hướng dẫn A-Z bằng kinh nghiệm thực tế dành cho bạn.
BƯỚC 1: ĐỪNG VỘI TÌM HÀNG – HÃY TÌM HIỂU NHÀ CUNG CẤP TRƯỚC
Đây là sai lầm lớn nhất của tôi lúc ban đầu – lao vào tìm sản phẩm đẹp nhất, giá rẻ nhất. Trên Alibaba, “Nhà cung cấp” (Supplier) quan trọng hơn “Sản phẩm”.
- Lọc “Verified Supplier” và “Trade Assurance”: Ngay khi tìm kiếm, hãy tick vào hai ô này. “Verified” nghĩa là Alibaba đã xác minh thông tin công ty. “Trade Assurance” là chương trình bảo hộ giao dịch, nếu có tranh chấp, Alibaba sẽ đứng ra hỗ trợ. Đây là “lá chắn” quan trọng nhất cho người mới.
- Đọc kỹ hồ sơ công ty: Đừng chỉ xem năm thành lập. Hãy vào mục “Company Profile” để xem họ có nhà máy riêng (Manufacturer) hay chỉ là công ty thương mại (Trading Company). Nếu bạn muốn giá gốc, hãy ưu tiên nhà sản xuất.
BƯỚC 2: “NÓI CHUYỆN” CHUYÊN NGHIỆP – ĐỪNG CHỈ HỎI “HOW MUCH?”
Khi đã chọn được vài nhà cung cấp tiềm năng, đừng nhắn tin một câu chung chung. Hãy tạo một Request for Quotation (RFQ) – Yêu cầu báo giá chuyên nghiệp.
- Mẫu tin nhắn đầu tiên nên có: “Hi, I’m [Tên bạn] from Vietnam. I’m interested in your product [Mã sản phẩm]. Could you please send me a detailed quotation for [Số lượng] pieces? I need to know: FOB price, MOQ (Minimum Order Quantity), sample cost & policy, production time, and payment terms.”
- FOB price: Giá đã bao gồm chi phí đưa hàng ra cảng Trung Quốc. Đây là điều kiện phổ biến.
- MOQ: Số lượng đặt hàng tối thiểu. Nhiều nhà máy chấp nhận MOQ thấp cho lần đầu hợp tác.
- Hỏi về mẫu hàng (Sample): Luôn luôn order 1-2 mẫu thực tế trước khi đặt hàng loạt. Chi phí mẫu thường bạn chịu, nhưng đó là khoản đầu tư xứng đáng để tránh rủi ro “hàng không như hình”.
BƯỚC 3: “MẶC CẢ” THÔNG MINH VÀ CHỐT ĐƠN AN TOÀN

Sau khi nhận báo giá từ 3-4 nhà cung cấp, bạn sẽ có cái nhìn rõ hơn về mức giá thị trường.
- Đàm phán: Đừng chỉ nói “It’s too expensive”. Hãy nêu lý do: “Your price is 10% higher than another supplier. Could you consider a better price if I confirm the order today?” hoặc hỏi về chiết khấu khi đặt số lượng lớn hơn.
- Phương thức thanh toán: Với lần đầu hợp tác, KHÔNG BAO GIỜ chuyển 100% tiền trước. Phương thức an toàn nhất là:
- 30% deposit (đặt cọc) qua T/T (chuyển khoản ngân hàng) hoặc Alibaba Secure Payment.
- 70% balance (số còn lại) sau khi nhận được ảnh/video hàng đã đóng xong, trước khi giao hàng.
- Kiểm tra hàng (Inspection): Nếu đơn hàng giá trị lớn, bạn có thể thuê một bên thứ ba kiểm hàng ngay tại nhà máy trước khi gửi. Chi phí không cao lắm nhưng đảm bảo tuyệt đối chất lượng.
HỎI NHANH – ĐÁP GỌN: NHỮNG BĂN KHOĂN THƯỜNG GẶP
- “Tôi sợ không giao tiếp được vì tiếng Anh không tốt?”
Đừng lo! Hầu hết nhà cung cấp đều dùng công cụ dịch tự động ngay trên khung chat của Alibaba (Alibaba Message Center). Bạn gõ tiếng Việt, họ đọc được tiếng Anh và ngược lại. Hãy viết câu ngắn gọn, rõ ràng là được. - “Chi phí vận chuyển (shipping) tính thế nào, có đắt không?”
Đây là phần phức tạp nhất. Với đơn hàng nhỏ (dưới 100kg), họ thường khuyến nghị gửi Express (DHL, FedEx) – nhanh nhưng đắt. Với đơn hàng lớn (từ vài trăm kg), bạn nên chọn Sea Shipping (vận chuyển đường biển) – rẻ hơn 70-80% nhưng thời gian lâu (20-40 ngày). Lời khuyên: Hãy nhờ nhà cung cấp báo giá FOB trước, sau đó tự liên hệ một Forwarder (đại lý vận chuyển quốc tế) ở Việt Nam để họ lo phần cước từ cảng Trung Quốc về kho bạn. Cách này thường tối ưu chi phí nhất. - “Có nên dùng thẻ Visa/Mastercard để thanh toán trên Alibaba không?”
Có thể, thông qua Alibaba Secure Payment. Nhưng với các đơn hàng lớn, chuyển khoản ngân hàng (T/T) vẫn là phổ biến nhất. Hãy đảm bảo bạn đã kiểm tra kỹ hồ sơ công ty và có hợp đồng (Proforma Invoice – PI) rõ ràng trước khi chuyển tiền.
Kinh nghiệm lớn nhất tôi rút ra sau lần đầu “vượt biên” mua hàng Alibaba chính là: Sự chuẩn bị kỹ lưỡng quan trọng hơn sự may mắn. Đừng ngại đặt nhiều câu hỏi, đừng vội vàng vì giá rẻ. Một nhà cung cấp chuyên nghiệp sẽ sẵn sàng trả lời mọi thắc mắc của bạn một cách kiên nhẫn.
Hãy bắt đầu bằng một đơn hàng mẫu nhỏ, coi như học phí để xây dựng mối quan hệ. Khi đã tìm được đối tác tin cậy, con đường nhập hàng của bạn năm 2026 sẽ trở nên bằng phẳng và đầy cơ hội. Chúc bạn thành công!